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济南地区学社交口才要多少钱呢

发布:济南新励成口才培训学校 时间:2018-10-10 10:19:54.0 点击:120

  1.遭遇困难,合理解释
  在交际活动中,交际的双方或局外人由于彼此不甚了解,常常会做出一些让对方迷惑不解的举动,导致尴尬、紧张场面的出现。为了缓解此种局面,我们可以采用故意曲解的策略,假装不明白尴尬举动的真实含义,而给出有利于局势好转的理解,进而一步步将局面朝有利的方向引导过去。
  前苏联领导人戈尔巴乔夫偕夫人赖莎访美,在赴白宫出席里根的送别宴会的途中,他突然在闹市下车,和站在路旁的美国行人握手问好。苏联保安人员急忙将汽车扭转回头,冲下车,围上前去,并喝令站在戈尔巴乔夫身旁的美国人赶快把手从裤袋里抽出来(怕他们袋内藏有武器)。行人被搞得不知所措,有人责问这是为什么?站在戈尔巴乔夫身后的赖莎十分机智,赶快打圆场,向责问的美国人解释说:“他们的意思是要你们把手伸出来,跟我丈夫握手。”
  这种随机应变、顺水推舟的圆场话真是两全其美,既维护了苏联领导人与美国人的友好感情,也消除了由此带来的尴尬局面。顿时,周围的美国人都伸出手来同戈尔巴乔夫等人握手致意。
  人们在交际中的困境与僵局之所以能使人“困”起来和“僵”起来,正是因为当事人自己没能从固有的习惯的思维圈子中跳出来。而打圆场者若想成功,就必须跳出原有的思维模式,把引起发生困境的事物、事件和问题调换一个角度重新向好的方面解释,从而使当事人认同这种全新的、吉祥的说法。
  上述的例子,赖莎夫人利用她的交际口才,很圆满地解决了场景中出现的尴尬和缓解当时有可能发生的事。因此,在遇到困难的时候,要合理地进行解释,这也是在生活中锻炼交际口才的方法之一。
  2、以恰当的方式和技巧来表达
  语商低下的表现,一种是说话颠三倒四或词不达意,但还不至于造成大的危害;另一种表现是总在不恰当的场合说出不恰当的话,这样就会对其个人以及他所做的事造成很坏的影响。
  有一位专家型的部门经理,从他的业务能力来看,他可以干更大的事,但当他在评价和安排员工的工作时,却经常让人不知所云。他要么说一些无关紧要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晋升机会。
  还有一类人是对自己所干的事和所说的话不敢承担责任,因而失去了上司和员工的信任。
  一家制造公司的部门经理,当他把事情弄糟以后,老板批评道:这到底怎么回事?你把事情全弄糟了。这位中层经理听了老板的批评后非常生气,立即辩解道:一定是手下的员工误解了我的意图和要求,他们应该对这一后果承担主要责任。如果您对这一结果不大满意,也不应追究到我的头上。这一回答显然让他的上司难以容忍。他的老板说道:他承受不了责备,也不能保持冷静。不管是谁的错,他都应该去努力解决问题,但他的回答中丝毫看不出这一点。因此这位经理后来被免除了职务。
  显然这些人都是因为自己语商较低,在试图证明自己具有很强的思考、评价和解释能力时,自断前程。他们给自己的上司、下属、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。
  在谈话中显示自己成功的自信,这并不是什么不好的行为,而且你也必须如此。但良好的言辞智商同自吹自擂有很大区别,关键在于你是否能以恰当的方式和技巧来表现。当你表露自己的成功时,你所希望表达的信息不过是让他人知道你有多棒。但是你一定要注意:在传递这种信息时,必须坦率简洁。
  例如,如果你成功地为公司举办的一次新闻发布会写了一份报告,得到与会者的好评。你的喜悦与成功感也会溢于言表。这时,你大可不必说:瞧,我做了一件多么了不起的事情。相反,当上司称赞你时,你倒应显得更加沉稳:这是公司分配给我的工作,也是我应该完成的。
  一个人的语商与他的情商有很大的关系,情商高的人大半能说会道,或者至少能把话说到点子上,说的话能让人感觉舒服。所以语商的提高不是片面地学怎样说话,而是要从有意识地提高情商入手。
  3.出现口误,冷静处理
  人有失足,马有漏蹄。任何人说话不可能十全十美,无懈可击,当你在与人交往时,不小心出现了口误,千万不要将错就错,要不失时机地把出现的口误纠正过来,让真理埋没口误。
  紧张的生活中,人的精神状态总会有松懈的时候,一不小心说错话也是难免的。而此时,最重要的就是要镇定自若、处变不惊,飞速地转动大脑思考弥补口误的方法。
  丽莎是一名空中小姐,因此对语言的要求相当严格,她们经常要接受一些特别的训练。尽管是这样,在平时的工作中,还很难避免口误的出现。有一次,丽莎和往常一样本着顾客至上的服务精神,热情地为乘客服务。当她向一对外籍夫妇询问他们的幼儿是否需要早餐时,出现了一次口误。出乎她意料的是,那位男乘客竟然用中国话告诉她:“不用了,我们的孩子吃的是人奶。”可是,丽莎没有听清楚他的话,为表诚意,她又补充了一句说:“哦,是这样,如果您孩子需要用餐,请随时通知我好了。”外籍丈夫被丽莎的话惊呆了,片刻后大笑起来。丽莎也为刚才的口误羞红了脸,站在原地,不知如何是好。
  与人交际中,任何人都免不了发生言语上的失误。虽然其中的原因各有千秋,但造成的结果却大同小异,要么贻笑大方,要么纠纷四起。基于口误造成的后果之严重,在口误产生之后,一定要用好脑子,选择适当的言语给予补救,挽回自己的面子,给他人搭建下台的台阶。
  说出去的话,泼出去的水,虽然说出去的错话很难收回来,但却可以用妙语给予弥补。只要你是个精于处事的人,就可以将口误修补得天衣无缝。因此,当我们出现口误的时候,一定要保持冷静,找到弥补口误的方法,这也是交际口才中需要学会的方法。
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